9 Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs in Lich

Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Anfragenportal oder E-Mail zu den Themen im Bereich KFZ-Zulassungswesen; Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen in einem Ticketsystem;...

Sie passen die städtische IT-Infrastruktur an die Bedürfnisse der Menschen in Bad Nauheim an, entwickeln sie weiter und machen sie sicherer; Sie führen vielfältige Projekte für die digitalisierten Arbeitswelten von 570 Mitarbeitenden in den Bereichen;...

Sie kümmern sich um die täglichen Herausforderungen unserer Anwender:innen und sorgen dafür, dass alles läuft – mit Hardware, Software und allem, was dazu gehört; im 1st-Level-Support identifizieren Sie Probleme, nehmen Störungen;...

Durchführung von systemtechnischen Projekten; Administration, Updates sowie Installation von mehreren Windows-Servern; Betreuung und Administration von über 600 Windows-Clients;...

Um die Struktur, Navigation und Interaktionsmöglichkeiten der Anwendung zu visualisieren erstellst du Wireframes und Prototypen;...

Beratung und Unterstützung bei der Implementierung, Anpassung und Optimierung unseres ERP-Systems INFOR LN und MES-Systems Hydra; Analyse der bestehenden Prozesse und Identifizierung von Verbesserungspotentialen im ERP-/MES-System;...

Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der unternehmensweit genutzten ECM-Systemlandschaft sowie der jeweiligen Prozesse und Anwendungen - insbesondere im Vertrags- und Partnermanagement;...

Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern; übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff;...